Twitch udostępnia plany zaradzenia ‘poważnym wykroczeniom poza usługą'

---

Wysłane przez 2026-07-02

---

---

Obraz za pośrednictwem Twitcha

Twitch kontynuuje swoją zaktualizowaną politykę dotyczącą nienawistnego postępowania i nękania, wprowadzając nowe plany dotyczące tego, jak zaradzić poważnym nadużyciom, które mają miejsce poza platformą, ale nadal mają wpływ na ekosystem Twitcha.

Oznacza to, że Twitch rozszerza swoją obecną politykę egzekwowania przepisów poza usługami, aby uwzględnić więcej niż tylko poważne przypadki nienawistnego zachowania lub nękania skierowane do członków społeczności Twitcha w mediach społecznościowych, innych usługach online lub offline .

W styczniu zaczęliśmy egzekwować nasze zaktualizowane zasady dotyczące nienawistnego postępowania i nękania, abyśmy mogli lepiej chronić każdą osobę na Twitchu.

Dzisiaj chcemy podzielić się naszymi planami dotyczącymi sposobu postępowania w przypadku incydentów, które mają miejsce poza Twitchem.

Przeczytaj bloga tutaj: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg

— Twitch (@Twitch) 7 kwietnia 2021 r.

Dzięki tym zmianom Twitch pozyskuje również zewnętrznego partnera dochodzeniowego, który będzie wspierał wewnętrzny zespół platformy.imię i nazwisko partnera nie zostało ujawnione, ale Twitch powiedział, że jest „doświadczoną kancelarią śledczą, która zajmuje się prowadzeniem niezależnych dochodzeń w miejscu pracy i kampusie”, szczególnie doświadczona w sprawach związanych z dyskryminacją lub napaścią na tle seksualnym.

Zaktualizowane zasady dzielą wytyczne dotyczące egzekwowania usług poza usługami na dwie kategorie z różnymi podejściami stosowanymi w celu zapewnienia właściwej kary.

„Chociaż ta zasada jest nowa, historycznie podjęliśmy działania przeciwko poważnym, wyraźnym nadużyciom, które miały miejsce poza usługą, ale do tej pory nie mieliśmy podejścia, które byłoby skalowalne” – powiedział Twitch. „Te śledztwa są znacznie bardziej złożone, a ich rozwiązanie może zająć dużo czasu i prób”.

W przypadkach pierwszej kategorii, w których ktoś jest nękany na Twitchu, jak i poza nim, platforma uwzględni weryfikowalne, zachowania poza serwisem lub oświadczenia, które odnoszą się do incydentu, który miał miejsce na Twitchu. Na przykład Twitter może być używany jakodowód. Jest to podobne do tego, w jaki sposób Twitch prowadzi obecnie dochodzenia poza usługami i pozostanie względnie takie samo.

Kategoria druga to miejsce, w którym pojawiają się prawdziwe zmiany. Twitch będzie teraz aktywnie egzekwować poważne wykroczenia, które stanowią znaczne zagrożenie dla bezpieczeństwa społeczności Twitcha, nawet jeśli działania odbywają się całkowicie poza platformą.

Oto lista przykładów podana w ogłoszeniu, chociaż Twitch powiedział, że „nie obejmuje wszystkich rodzajów nękania i nadużyć” i podejmie również działania przeciwko innym wiarygodnym działaniom.

Śmiertelna przemoc i brutalny ekstremizm. Działania terrorystyczne lub rekrutacja. Wyraźne i/lub wiarygodne groźby masowej przemocy (tj. groźby skierowane przeciwko grupie ludzi, wydarzeniu lub miejscu, w którym gromadziliby się ludzie). Przywództwo lub członkostwo w znanej grupie nienawidzącej. Wykonywanie lub współdziałanie w nieprzymusowych czynnościach seksualnych i/lub napaści na tle seksualnym. Wykorzystywanie seksualne dzieci, takie jak uwodzenie dzieci i nagabywanie/dystrybucjamateriały erotyczne dla nieletnich. Działania, które bezpośrednio i wyraźnie zagroziłyby fizycznemu bezpieczeństwu społeczności Twitcha, takie jak grożenie przemocą podczas imprezy Twitcha. Wyraźne i/lub wiarygodne groźby pod adresem Twitcha, w tym pracowników Twitcha.

Twitch wprowadza również dedykowany adres e-mail, [email chroniony], na którym każdy może zgłosić rażące wykroczenia poza serwisem w społeczności Twitcha. Wszystkie e-maile wysyłane na ten adres będą traktowane jako poufne i będą udostępniane tylko ograniczonej grupie w Twitchu i jego zewnętrznym partnerze śledczym.

Ale Twitch powiedział również, że podejmie działania tylko w przypadkach, gdy dowody udostępniane, które „mogą zawierać linki, zrzuty ekranu, filmy przedstawiające zachowanie poza Twitchem, wywiady, zgłoszenia policyjne lub interakcje, które zostały zweryfikowane przez nasz zespół reagowania organów ścigania lub zewnętrznych śledczych”.

„Mamy dostęp do odpowiednich danych o aktywności, która ma miejsce w usłudze Twitch, co umożliwia nam badaniezgłasza i egzekwuje nasze zasady” – powiedział Twitch. „W przypadku zachowań, które mają miejsce poza Twitchem, musimy w większym stopniu polegać na organach ścigania i innych usługach, aby udostępnić istotne dowody, zanim będziemy mogli ruszyć do przodu”.

Twitch i jego partnerzy zdecydują, jak postępować w każdej sprawie i nie może zawiadomić oskarżonych, dopóki nie upewni się, że podnoszone dowody są wiarygodne. Żadne działania nie zostaną podjęte w stosunku do konta oskarżonego użytkownika, dopóki dochodzenie nie zostanie zakończone i tylko wtedy, gdy zostaną potwierdzone dowody wykroczenia.

Aktualizacje będą udostępniane zaangażowanym stronom indywidualnie i nic nie będzie publikowane publicznie. Dlatego Twitch chciał być na bieżąco ze wszystkimi swoimi zmianami, ponieważ działa, aby „być tak bezpiecznym, integracyjnym, zróżnicowanym i pozytywnym środowiskiem, jak razem możemy to zrobić”.

Możesz przeczytać więcej o konkretnych zmianach w zasadach platformy i niektórych często zadawanych pytaniach na oficjalnym blogu Twitcha.

---