eBay wyjaśnia i radzi sobie z porażką War of the Spark Mythic Edition

Wysłane przez 2026-07-18

Wizards of the Coast i eBay wydały wczoraj oświadczenie po sprzedaży pudełek War of the Spark Mythic Edition, w których informowali klientów, że planują naprawić sytuację, i przepraszają za wpadkę.

1 maja był katastrofą dla serwisu eBay Hasbro i Magic: The Gathering, gdy limitowana edycja War of the Spark Mythic Edition została wyprzedana w ciągu około pięciu minut. Klienci mieli problemy z przetwarzaniem swoich zamówień, a dziesiątki tysięcy sztuk zostało wyprzedanych z powodu problemu technicznego w serwisie eBay.

Wizards of the Coast promowali pudełko z The War of the Spark Mythic Edition, drukując tylko 12 000 sztuk, co czyni go limitowanym przedmiotem zawierającym specjalne rzadkie znaleziska, których fani nie mogliby zdobyć nigdzie indziej. Szum związany z rozszerzeniem okazał się zbyt duży, ponieważ ilość ruchu (i możliwych botów) zalała serwery eBay, co spowodowało kilka problemów technicznych.

Po wysłaniu zwrotu pieniędzy dla tych, którzykupił nieistniejące pudełko War of the Spark Mythic Edition, eBay wysłał również list z przeprosinami z obietnicą naprawienia (w połączeniu z Wizards of the Coast) ich błędów. „Chcemy mieć pewność, że nadal masz szansę wziąć udział w akcji” — powiedział eBay.

Wszyscy klienci, którzy otrzymali zwrot pieniędzy za zakupy, otrzymają wysłaną do nich wirtualną kartę upominkową eBay. Kwota karty podarunkowej w dolarach nie jest określona na wyciągu, ale mówi, że klienci mogą wykorzystać ją do przyszłych zakupów.

EBay powiedział, że współpracuje z Wizards of the Coast, aby zapewnić każdemu klientowi, który anulował zamówienie, coś specjalnego i dostarczy go pocztą w przyszłości.

To nie pierwszy raz, kiedy Wizards of the Coast ma problemy ze sprzedażą swoich zestawów pudełek Mythic Edition, ale fani mają nadzieję, że to ostatni.